教育訓練

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壹、行政事務

  以培養專業的社區經理,帶領社區整體服務團隊,以提供專業的物業管理及維護知 
  識,執行社區公共事務推行、公共秩序維護、公有設備管理、社區主人生活服務等業
  務。


貳、生活服務

  社區主人生活需求的各種相關問題,提供最適時貼切的服務,訓練人員反應、禮節、儀態、輕食技能、談吐,以符合社區主人居住飯店的服務感覺為訓練之目的。

參、安全防護

  1.社區大門及車道口之車輛淨空及安全防護。
        2.社區人員出入安全門禁、裝修施工及停車場車輛出入安全管理。
        3.公用設備之使用控管及故障報修。
        4.公共區域之安全巡檢及節約能源工作執行。
        5.維護社區之安寧,並淨空社區小廣告。
        6.禁止業務行銷及選舉活動進入社區。
        7.協助維護公共區域之環境清潔。
        8.來賓訪客之接待、通報、引導服務。
        9.社區夜間燈火管制及節能服務。
       10.突發事件及緊急事故之處理及回報。
       11.停水、停電及設備保養維護前之宣導。
       12.天然災害發生時之緊急程序處置及疏散引導。
       13.機電設備簡易故障查看通報搶修。

肆、環境維護

        訓練環保清潔人員,依社區之型態及需求規劃維護區域,以及各種不同的污漬情況,

  應如何採用清潔溶濟去除。

      



[ 2013-09-18 ] 教育訓練